ALJ Toyota – Customer Journey und Markenidentität intelligent vereintSaudi-Arabien / 900 m² / Showroom / Retail
Für ALJ Toyota entwickelte DIDID Brand Spaces ein skalierbares Designkonzept, das TOYOTAs Marktführerschaft in Saudi-Arabien stärkt und zugleich die neue #BEGIN-Kampagne wirkungsvoll inszeniert.
Die Customer Journey beginnt bereits vor dem Showroom: Besucher werden durch eine durchdachte Gestaltung und Wegführung auf das Markenerlebnis eingestimmt. Im Innenbereich empfängt ein zentraler Welcome Desk, von dem aus Gäste gezielt zu Lounge-Bereichen, Fahrzeugzonen oder dem Aftersales-Service geleitet werden.
Eine konsequente Formensprache verbindet alle Bereiche und stärkt die emotionale Bindung zur Marke TOYOTA. Gleichzeitig berücksichtigt das Konzept die Anforderungen von Premium-Händlern sowie Großhändlern, die mehrere Automobilmarken präsentieren, und liefert Lösungen für jede Nutzungssituation.
Das Ergebnis ist ein umfassender Design-Guide, der Orientierung, Erlebnis und Markenpräsenz vereint. Besucher nehmen die Marke aktiv wahr, werden in die Erlebniswelt einbezogen und erleben TOYOTAs Anspruch an moderne Mobilität und Kundenbindung hautnah.
